Aude T.

Background

About Aude T.

Manager #Ingénieur #Thermique #Serviceclient Ingénieure thermique-energetique (Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes - ex-ISITEM), j'ai encadré des équipes techniques pendant 11 ans. J'ai intégré les équipes Ariston Thermo Group en 2012 en tant que Support technique Avant-vente. Ce poste m'a permis d'acquérir des compétences techniques terrain en chauffage et Eau Chaude Sanitaire. En 2014, j'ai évolué vers un poste de Manager au siège, regroupant la partie technique, assistance clients et garantie produits finis. Dans ce cadre, j'étais responsable de personnel technique (sédentaire et itinérant) et administratif. Mes équipes étaient garantes de l'équilibre économique entre ventes et retours garantie. J'ai participé à la définition et à la mise en œuvre de la politique Services de la filiale France, grâce à mon expérience de Responsable assistance clients dans le groupe Atlantic. Afin de donner une dimension davantage commerciale à mon parcours, j'ai choisi de devenir Chargé d'affaires logements collectifs et individuels, poste que j'occupe depuis 5 ans maintenant. J'ai en charge la prescription des solutions techniques du groupe auprès des bureaux d'études. Je suis également au contact direct des clients Bailleurs, Promoteurs, Installateurs chantier et Constructeurs de Maison Individuelle afin de promouvoir et chiffrer les systèmes correspondant à leurs besoins. Specialties: • Management d’équipes techniques • Conduite de projets organisationnels • Relation clients • Génie climatique et thermique • Normes gaz, électriques et produits • Méthodologies et logiciels spécifiques (5S, AMDEC, PRE, Gestion projets)