Ciro Sinagra

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About Ciro Sinagra

La mia vita lavorativa è stata caratterizzata da due aspetti: curiosità (come voglia di capire, teorizzare le esperienze della “pratica” quotidiana) e la capacità di saper ascoltare i bisogni dei clienti e cercare soluzioni spesso uscendo dagli schemi. La domanda che mi sono sempre posto: ma sei sicuro che non c’è un altro modo per realizzare quel prodotto/processo? Chi fa Ricerca e Sviluppo deve sempre ascoltare, informarsi perché una cosa che oggi sembra inutile si può trasformare domani nella chiave per risolvere un problema. Producendo semilavorati il lavoro è sempre incompleto: termina quando il cliente finale ha realizzato il suo prodotto. L’ing Guido Moschini mi insegnava (da ragazzo quando mi mandava a fare assistenza tecnica): se non capisci bene il processo con cui realizza il prodotto finito il cliente non potrai mai sapere che caratteristiche deve avere il materiale che dovrai fornire. Tanti prodotti, in tanti settori con tanti processi… la mente si apre quasi magicamente verso l’innovazione!