Maarten Taal

Background

About Maarten Taal

In mijn werk vind ik het belangrijk om een goede service te bieden aan mijn interne en externe klanten. Dit doe ik door metadata met de grootst mogelijke nauwkeurigheid vast te leggen in een Document Management Systeem. Hierdoor kunnen mijn collega's van de vakafdelingen sneller de benodigde informatie vinden en kunnen werkprocessen sneller afgerond worden. Dat betekent vervolgens een betere dienstverlening aan burgers, bedrijven, ketenpartners en opdrachtgevers. Als er een verzoek om informatie binnenkomt, dan zal ik goed doorvragen om zo de zoekvraag helder te krijgen en op die manier de informatie te leveren, waarom gevraagd is. Efficiëntie is een van de doelstellingen die ik nastreef in mijn werk. Dat betekent dat ik erg enthousiast word van werkinstructies maken, waarin ik die behoefte tot uiting kan laten komen. Verder vind ik het erg prettig om collega's te helpen als ze uitleg nodig hebben over het werk of om ze te coachen, zodat ze zich verder kunnen ontwikkelen. Het is dus vanzelfsprekend dat ik kennis delen heel erg belangrijk vind. Dit draagt naar mijn mening bij aan een goede werksfeer, vermindert het ziekteverzuim en vergroot de teamprestatie. ICT heeft al van jongs af aan mijn warme belangstelling, dus het liefst wil ik naast taken op het gebied van documentaire informatievoorziening iets met ICT gaan doen. Momenteel doe ik dat al een beetje, omdat ik functioneel beheerder ben van Kofax Capture. Daarnaast word ik binnenkort betrokken bij de eventuele aanschaf van een anonimiseertool. Met dit soort taken voel ik mij als een vis in het water. Het is dynamisch door de vele contacten die je krijgt en je bent samen met collega's betrokken bij de implementatie van een tool die heel veel profijt gaat opleveren voor de organisatie, waar je voor werkt. Zelfstandig werken is een competentie die sterk is ontwikkeld. Wel zal ik het contact met naaste collega's opzoeken als ik hun expertise nodig heb, zodat ik ook weer beter in mijn werk kan worden.