Mathieu Steiman

Background

About Mathieu Steiman

Ich bin ein Presales Engineer bei Calabrio, einem führenden Anbieter von Softwarelösungen für das Contact Center Management. Ich habe mehr als 12 Jahre Erfahrung in der Contact Center Branche und davon 7 Jahre in den Bereichen Innovation, Digitalisierung und Workforce Management. Mein Ziel ist es, die Kunden von Calabrio die bestmöglichen Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen zu bieten. Ich nutze meine Kompetenzen in New Business Development, Prozessverbesserung und Key Account Management, um Vertrauen aufzubauen, Mehrwert zu schaffen und langfristige Beziehungen zu pflegen. Ich bin auch ein Experte für Marketing und Change Management, was mir hilft, die Kundenbedürfnisse zu verstehen, die Marktchancen zu erkennen und die Implementierung zu erleichtern. Ich bin fließend in vier Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch, was mir erlaubt, mit Kunden aus verschiedenen Regionen und Kulturen zu kommunizieren. In meiner Freizeit mache ich Musik und trete als Frontman mit meiner 9 köpfigen Band auf.