Max Groenendal

Background

About Max Groenendal

Met een achtergrond in autotechniek (Karel de Grote Hogeschool) en sportkunde (Fontys Hogeschool) werk ik bij de Canyon Factory Service te Eindhoven binnen de technische klantenservice. Daarnaast ben ik twee dagen per week actief in onze werkplaats. In de werkplaats ondersteun ik de operationele processen, waaronder service-administratie, facturatie, onderdelenbeheer en bestellingen. Bij afwezigheid van mijn collega neem ik deze werkzaamheden zelfstandig over. Binnen de klantenservice focus ik mij op technisch inhoudelijke vraagstukken rondom al onze fietsen. Sinds 1,5 jaar ben ik gespecialiseerd in de Canyon Speedmax en adviseer ik klanten over configuratie en afstelling.Mijn technische en sportkundige achtergrond stelt mij in staat om vraagstukken zowel technisch als vanuit prestatieperspectief te benaderen. Ik werk graag gestructureerd en oplossingsgericht, met duidelijke en betrouwbare communicatie richting klant en team.