Telecommunications in Morocco

Telexpert Call Center

Chez Telexpert nous nous sommes tracé un objectif clair pour accompagner nos partenaires au quotidien dans la création de la valeur et la proposition d’une expérience client personnalisée. Nous proposons des solutions adaptées aux différents besoins de nos clients locaux et globaux. Pour nos clients globaux, nous proposons des solutions d’externalisation de leurs opérations de ventes à distance et de la relation client afin d’amortir et réduire leurs coûts avec la garantie d’une expertise et d’une qualité au normes.

201 to 500 staff

Air-Link

Crée en Novembre 2006, AirLink sarl se caractérise par sa politique de valeur ajoutée et de fidélisation envers sa clientèle. L ’engagement du personnel vis à vis de l’entreprise a permis à AirLink sarl de se positionner sur les marchés des Télécommunications et plus particulièrement, la Radiocommunication, la téléphonie et le sans-fil, un marché en plein expansion.

1 to 10 staff

Beenet Sarl

BeeNet Africa provides end-to-end Service Engineeringsolutions to the telecommunications and global ICT industries, Employing a dynamic and personal approach, to make form BeeNet Africa a Leading provider of telecom infrastructure and managed services in Morocco and emerging countries. This fully integrated approach shall position BeeNet Africa ideally to create value to MNOs, Tower Companies and Telecom Vendors, Enterprise and Government.

11 to 50 staff

Danbicia

DANBICIA, est une société marocaine spécialisée dans l'externalisation des processus d'entreprise (BPO) et se place comme l'un des leaders des centres d'appel au Maroc

11 to 50 staff

Falcom Infra

Falcom est dédiée à la construction et exploitation des réseaux de télécommunication et des énergies renouvelables.

11 to 50 staff

Universal Broadcast System Maroc

Universal Boradcast System Maroc (UBSM), opere dans le domaines des telecommunication satellitaires VSAT, radio FM/TV, et l'integration de solution de sécurité et de gestion de trafic informatique. Nous somme aussi distributeur de la marque UBIQUITI. UBSM offre aussi des services de couverture WIFI pour les évènements tell que les salons et les évènement sportif.

1 to 10 staff

Voxalto

VoxAlto is a technology company based in Rabat, Morocco. We provide software development services focused on automated speech recognition systems. We work with the latest speech, web, and mobile technologies, and integrate with existing telephony and backend systems. The systems can be localized in English, Arabic, Spanish, and French

1 to 10 staff

Angelia Maroc

ANGELIA MAROC est une société de services aux entreprises installée à Oujda depuis 2020. ANGELIA s’appuie sur une équipe de plus de 30 collaborateurs qui font de la réception et de l’émission d’appels avec des clients français, allant de la prise de rendez-vous jusqu’à la satisfaction client.

11 to 50 staff

Easysale Center

EasySale CENTER est un centre de contact multicanal pour le service client, la vente et le marketing, opérant principalement sur les marchés de l’Europe Francophone et le Canada. Nos conseillers, répartis sur 2 sites interconnectés, échangent avec vos clients chaque jour pour créer de la valeur à chaque contact, quelque soit le canal utilisé.

11 to 50 staff

Lh Phone

Un centre d’appel au Maroc crée en 2021, il compte aujourd’hui une large équipe de collaborateurs spécialistes dans les métiers de la vente et du télémarketing. Nous disposons d’une infrastructure moderne et des dernières technologies de téléphonie IP en termes d’informatique et de télécommunications.

51 to 200 staff

Telecommunications Approval Services Maroc

telecommunications Approval Services Maroc (TASM) was created in 2014. TASM offers certification and consultancy services in type approval throughout the Maghreb country and more than 40 African countries. TASM has successfully implemented hundreds of projects over the last six years, with qualified staff in certification consultancy. In fact, many of its staff members are owners of a PhDs in science and engineering. TASM has a close working relationship with all regulators, which allows us to get you type approvals certificates in all the countries where we operate and to deliver them in the shortest possible time. TASM keeps you informed of the various regulatory changes in the sector so that you can consider them when developing new products. TASM we act as an intermediary between you and the regulatory agency in order to make it easier for you.

1 to 10 staff

Corefo

COREFO est une société spécialisée dans la conception de réseaux de fibres optiques FTTH & FTTX. La démarche de création de la société lancée le mois de septembre 2017 après une longue durée d'expériences plus riche dans le domaine de la fibre optique. nos services : o Etudes Ftth ZAPM: APS, APD et DOE. o Les études FTTH sur GEOFIBRE & IPON o Commandes d'accès o Calculs de charges : Fiche CAPFT & COMAC. o DOE(Dossier Fin Travaux): Annexe C3B, Plan AutoCAD, Fiche d'occupation (FOA) et CAPFT & ENEDIS o Plan de GC infra et optique o Fibrage : plans des boites, synoptique. o APD: les Dossiers de Verticalité Également nous avons la compétence de travailler dans différents projets en domaine selon votre exigence et sur touts vos logiciels, la liste des logiciels sur lesquels nous avons travaillé. AutoCAD, Qgis, Arcgis, corolle, Network.

11 to 50 staff

Prisalya Consulting

Official LinkedIn page of Prisalya Consulting. Posts about our work, ethics, products and initiatives.

1 to 10 staff

Prospect Call Center

Welcome to Prospect Call Center, an international customer contact center, driven by a strong ambition and covering English, Arabic, Spanish and German speaking countries! At Prospect Call Center, we provide all the support and tools to successfully manage your project by accompanying you in all your outsourcing operations so that you can better focus on your challenges. If you are considering developing your own business, this is a great opportunity for you!

51 to 200 staff

Snzcom

Notre structure dédiée Télécoms/Génie Civil contribue massivement, immédiatement et efficacement à la réussite de vos projets majeurs en proposant des solutions Qualité, Sécurité et Environnement à des tarifs préférentiels et adaptés. L'entreprise SNZCOM vous accompagne, identifie l'ensemble de vos besoins et vous propose une installation personnalisée répondant a vote attente. Il dispose d’une large gamme de solutions pour répondre à vos attentes : • Déploiement de réseaux de fibre optique (infrastructure horizontale et verticale) • Raccordement et maintenance des réseaux de fibre optique • Installation des Sites Radio-Transmission et GSM • l'installation de système basse tension, moyen tension • l'installation d'éclairage public Notre philosophie: Réaliser des prestations de qualité dans une recherche constante de la satisfaction du client Nos valeurs: Savoir-faire et qualité,Engagement,disponibilité,Responsabilité,Confiance et Proximité

11 to 50 staff

2e2c

2E2C est une société spécialisée en travaux d’électricité courants forts et courants faibles. L’entreprise est indépendante, a été créée en 2008 par Abdelaziz BELGHITI est a atteint un effectif total aujourd’hui de 12 personnes, dont 7 électriciens qualifiés, 1 ingénieur électrique – 1 dessinateur projeteur, 1 chargés d’affaires…Forme juridique de l’entreprise : SARL au capital de 1 DH 2E2C réalise des prestations dans : Les bâtiments industriels Les plateaux de bureaux Les sites privés ou publics Méthodologie L’approche générale consiste en une analyse approfondie des dossiers : Travail de fond sur les CCTP. Prise en compte de tous les éléments (choix des produits, exemple : type d’éclairages, maîtrise des données techniques, parfaite connaissance des différents fabricants, des marques, des références, des circuits de distribution, et des prix). Vision globale des projets et excellente approche technique du fait des ressources humaines de l’entreprise. Travail sur les plans, les fiches techniques des produits. Visites approfondies des sites pour tous les projets petits ou grands. Importance capitale donnée aux échanges avec toutes les personnes impliquées dans le travail : architectes, bureaux d’études techniques, fournisseurs, représentants des autres corps de métier. Culture d'entreprise La partie électrique est fondamentale dans un projet, mais est aussi une partie d’un tout : les caractéristiques de tous les éléments alimentés électriquement sont une donnée incontournable à analyser. L’espace est à gérer en fonction de tous les métiers : plomberie, climatisation, VMC, chauffage, cloisons, faux-plafonds. Grande expérience d’un travail en harmonie avec les autres corps d’état : objectif faire avancer le projet dans son ensemble. Culture du suivi de chantier : un chargé d’affaires ou un chargé de travaux visite au quotidien le site.

1 to 10 staff

Aba Call Center

ABA CALL Center est un centre de relation clients qui existe depuis 2010. ABA CALL Center met à votre disposition son expertise pour vous accompagner dans vos projets de développement et d’actions commerciales. Grâce à une parfaite connaissance des métiers et de l’environnement de nos partenaires et plusieurs années d’expérience, ABA CALL Center est le partenaire actif des entreprises et des professionnels soucieux d’utiliser l’outil téléphonique comme un véritable outil de conquête, de fidélisation et de sécurité."

11 to 50 staff

Abelmo Electronique

11 to 50 staff

Ayti

situé en plein coeur de TANGER, AYTI (call Center) simplifie vos efforts commerciaux. Spécialisé dans la relation client, nous adaptons nos efforts à vos critéres de qualité afin de vous permettre d'optimiser votre rendement en vous concentrant sur le coeur de votre métier. NOS MÉTIERS- Service Client: En front ou back office,7/7, 24/24h. Multilingue- Prise de RDV, Télévente & Télémarketing, Qualification des fiches, Création de trafic, Gestion relation client, Enquêtes et sondages. NOS ENGAGEMENTS- Conseillers qualifiés et réactifs - Communication - Management Humain de proximité - Accompagnement et suivi NOS EQUIPES- Chef de Projet et Superviseurs - 25 Collaborateurs Qualifiés

51 to 200 staff

Betocall

Be To Call est un centre d'appel de jeunes qui assure des actions de téléprospection francophones dans un cadre dynamique, convivial et relaxe!

201 to 500 staff

Cloud & Steam Technologies

CLOUD: Notre département CLOUD vous accompagne dans le choix des meilleures solutions de service de télécommunication, pour vous garantir la flexibilité et la fiabilité que vous méritez."Téléphonie IP, Visioconférence, Vidéo-surveillance." STEAM: Notre département STEAM est votre machine industrielle pour toutes vos installations télécoms. Notre savoir faire en matière d'installation, câblage, configuration d'équipements sera votre force pour des installations ergonomiques et pérennes.

11 to 50 staff

Diversifia

Nous savons à quel point le déploiement d’une solution télécom ou de nouvelles technologies peut être un enjeu crucial pour une PME ou pour des Particuliers; à ce titre, nous mettons aujourd'hui nos connaissances et notre savoir-faire à votre service. Par expérience, nous savons que le terme "Service" auprès d'une entreprise est un engagement fort qui doit être respecté. Nous vous garantissons de ne jamais détourner ce terme.

11 to 50 staff

Global Developpement & Services Call

Global D&C Call, un centro de llamadas, brinda a sus clientes un servicio omnicanal de última generación desde su centro en Marruecos. Nos dedicamos a desarrollar proyectos completos de externalización de servicios, centros de contacto y generación de clientes potenciales con el propósito de mejorar los procesos empresariales y aumentar los índices de conversión de ventas. Fomentamos la Experiencia del Cliente a través de un servicio de atención al cliente en múltiples idiomas (español, Francés y Ingles ). Utilizamos la tecnología más avanzada en voz, datos y marketing digital. Ofrecemos a nuestros clientes una gama completa de servicios relacionados con la recepción telefónica: Atención al Cliente | Gestión de Reclamaciones | Ventas y Prospección | Soporte Técnico Profesional dedicado a proporcionar experiencias excepcionales a los clientes y garantizar la satisfacción total. Con experiencia en: Atención al Cliente: Experto en ofrecer soporte y asistencia, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y guiando a los clientes en el uso de productos o servicios. Gestión de Reclamaciones: Habilidad comprobada para gestionar quejas de manera efectiva, escuchando a los clientes, buscando soluciones y asegurando una rápida resolución de problemas. Gestión de Pedidos: Especializado en procesar pedidos, tomar reservas y realizar transacciones comerciales para satisfacer las necesidades de la empresa. Ventas y Prospección: Destreza en realizar llamadas salientes para generar ventas, identificar nuevos clientes y promocionar productos o servicios. Recopilación de Información: Experiencia en la recopilación de datos de clientes para encuestas de satisfacción, actualización de información y otras necesidades relacionadas. Soporte Técnico: Brindo asistencia técnica a los clientes, resolviendo problemas relacionados con productos o servicios, principalmente a través de soporte telefónico.

11 to 50 staff

Hayat Telecommunication Maroc

HAYAT TELECOMMUNICATION MAROC la succursale Marocaine de HAYATCOM TUNISIE SA; Créée en 2003, HAYATCOM est l’un des plus importants installateurs des réseaux publics et privés de télécommunication en Algérie. HAYATCOM, l’une des société de TAWASOL GROUP HOLDING qui compte actuellement 32 sociétés réparties entre la Tunisie, l'Algérie, RDC, Burkina Faso, Lybie, Guinée Equatoriale et le Maroc opérant dans différents secteurs à savoir: la télécommunication : installation fibre optique et Site GSM conception, installation et maintenance de réseau indoor en 100% FO); les énergies renouvelables: conception, intégration et installation de solutions exploitant les énergies renouvelables notamment le solaire; l’infrastructure : gaz, VRD et hydraulique; le bâtiment et les travaux public; l’industriel : béton préfabriqué, carrières, centrales à béton et centrales à enrobé; la promotion immobilière : modèle de cités intégrées de différents standings; l’extrusion d’aluminium : profilés pour bâtiment et industrie; le tourisme; l'automobile; les centres d'appel; la distribution. HAYATCOM, dispose d’un portefeuille de produits et services lui permettant d’offrir des solutions globales à valeur ajoutée depuis la consultation jusqu’à la réalisation des projets « Clé en main » incluant la maintenance préventive et curative des produits de télécommunication et de leurs périphéries.

51 to 200 staff